Nakliyat Sözleşmesi: Olmazsa Olmaz 10 Madde

Taşınma günü yaşanabilecek tüm anlaşmazlıkların ilacı, taşınma gününden önce atılan tek imzadır. Peki bir evden eve nakliyat sözleşmesinde neler olmalı? Saha tecrübemizle madde madde anlatıyoruz:

Yazar: Beyoğlu Evden Eve Nakliyat Ekibi · Yayın: 21 Eylül 2026

1. Taraflar ve Adresler

Firmanın tam unvanı ve iletişim bilgisi; yükleme ve boşaltma adreslerinin açık hâli. Adres eksikliği, taşınma günü "mesafe farkı" iddiasının kapısını açar.

2. Tarih ve Saat Penceresi

Taşıma tarihi ve başlangıç saati yazılı olmalı. "Sabah geleceğiz" değil, "08.00-10.00 arası yükleme başlar" gibi net pencere yazılmalı; gecikme durumunda ne olacağı belirtilmeli.

3. Sabit Fiyat ve Ödeme Planı

Toplam tutar rakamla ve yazıyla; neyin dâhil olduğu (paketleme, marangoz, sigorta, KDV) kalem kalem. Kapora oranı ve kalan ödemenin ne zaman yapılacağı net olmalı. Fiyatın matematiği için fiyat hesaplama rehberimizi okuyun.

4. Eşya Listesi ve Hacim Raporu

Keşifte çıkarılan eşya listesi sözleşmeye eklenmeli. Liste, hem hacim tartışmasını hem "ek eşya ücreti" talebini baştan keser.

5. Sigorta Maddesi

Teminat kapsamı, limiti ve hasar bildirim süresi yazılı olmalı. Detaylar: taşıma sigortası rehberimiz.

6. Hasar ve Tutanak Süreci

Hasar durumunda tutanağın kim tarafından, nasıl tutulacağı; tazmin süresi ve yöntemi açıkça yazılmalı. Fotoğraflı teslim-tesellüm kaydı şart koşulmalı.

7. Ekip ve Araç Bilgisi

Görevli ekip sayısı, araç plakası ve sorumlu ekip şefinin adı. Bu madde, taşınma günü "farklı ekip geldi" sürprizini engeller.

8. Ek Ücret Olmama Taahhüdü

"Sözleşmede yazmayan hiçbir kalem için ek ücret talep edilemez" cümlesi altın değerindedir. Bu cümle yoksa her kalem tartışmaya açıktır.

9. İptal ve Erteleme Koşulları

Taraflardan biri taşımayı ertelerse kaporanın durumu ne olur? İki taraf için de adil ve yazılı olmalı.

10. Yetki Belgeleri

Firmanın K3 yetki belgesi ve vergi levhası bilgileri sözleşme ekinde yer almalı. Belgesiz taşımacılık, eşyanızın sigortalanmasını da zorlaştırır.

Kırmızı Bayraklar

Sözleşme sunmayan veya "gerek yok" diyen firma
Fiyat maddesi belirsiz ("duruma göre ayarlanır") sözleşme
Sigorta ve hasar maddesi eksik sözleşme
Kaşesiz-imzasız nüsha vermek istemeyen firma

Sık Sorulan Sorular

Nakliyat sözleşmesi zorunlu mu?

Hukuken yazılı sözleşme zorunlu değildir; ama sözlü anlaşma hasar veya gecikme anında sizi korumaz. Profesyonel firmalar sözleşmeyi kendiliğinden sunar — sunmayan firma risk sinyalidir.

Sözleşmeyi taşınma günü imzalamak yeterli mi?

Hayır. Sözleşme keşif sonrası, taşınma gününden önce imzalanmalıdır. Gün içinde aceleyle imzalanan sözleşmede eksik kalem fark edilmez.

Sözleşmede fiyat değişebilir mi?

Sabit fiyatlı sözleşmede fiyat değişmez. Değişken fiyat maddesi varsa hangi durumda ne kadar artacağı yazılı olmalıdır; belirsiz artış maddesi tuzaktır.

Hasar durumunda sözleşme nasıl işler?

Tutanak ve sigorta maddesi devreye girer: hasar taşınma günü fotoğrafla belgelenir, sözleşmedeki sigorta ve tazmin maddesine göre işlem yapılır. Bu maddelerin sözleşmede açık olması şarttır.

Bizde Süreç Nasıl İşliyor?

Keşif sonrası eşya listeli, sabit fiyatlı, sigorta maddeli yazılı sözleşmeyi aynı gün sunuyoruz; iki nüsha imzalanır, biri sizde kalır. Sürecin tamamı: evden eve nakliyat hizmet sayfamızda. Teklif için: 0546 112 27 97.